百度:如日中天?却已是穷途末路

发表于 2019-04-13  6.77k 次阅读


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百度:如日中天?却已是穷途末路

引子

头腾大战(字节跳动与腾讯)正打得热火朝天呢,字节跳动跟百度又打起来了。

记得上回头百大战是因谣传百度内部在搞“打头办”而起,“打头办”顾名思义就是打击今日头条的组织,百度当时旗下也有了百家号这个产品,可以说是两家公司的祸根早就已经埋下。

最近一个月,又传出一件事(准确来讲这也是事实),字节跳动旗下现象级产品今日头条升级了其搜索功能,使其更像百度为完善,业内人士也在猜测这是不是头百大战全面开打的标志(毕竟双方现在已经深入对方的核心业务)

但我今天不行讨论这件事,这种事打一架就可以见分晓,况且也会有更专业的自媒体作者报道这事(其实我是懒),我想谈论的是百度本身。

百度作为中国互联网三巨头BAT之一,虽然是首字母B,但是营收能力与体量远比不上阿里巴巴和腾讯,但何以见得百度落后于AT的原因?

百度为什么能成为巨头

俗话说得好,成也萧何,败也萧何,其根本原因就是他的搜索业务。

几个月前,我看了一本书,书名我不大记得,但是其中的一句话我记得清清楚楚:专注,成就百度人生。

这本书出版于2016年,当时的百度还没有“落魄”到现在这种地步,作者在查阅百度及其创始人李彦宏的经历是,就提出了上述观点,作者认为,百度之所以能成为中文互联网巨头,因为其过于专注搜索业务。

疑惑却不说
还有这种说法???

其实嘛,当时我看到这句话还楞了一下,不过也确实有点道理。

百度的中文搜索是世界一流水平,Google退出中国很大程度上也是因为在普通网民的中文搜索体验上干不过百度,以及另外的一些所有外企都会为之困扰的价值观问题。

Google于2018年似乎在内部解决了在中国开展业务所带来的价值观冲突问题,提出了“蜻蜓计划”,想要回归中国市场。

找不到蜻蜓计划的原图了,就先放在这里吧

但是很不巧的是今年年初这个计划流产了,某些媒体人说这是他们内部又因为价值观的问题闹矛盾。

我在这里额外BB一句,这可能是Google预计自己在中国市场赚不到钱所致,虽说价值观在一个企业内部是客观存在的,但资本都是逐利的,大部分企业把这玩意辅助业务的开展,没事就标榜自己有想法,有事就标榜自己正义,说白了就是既打幌子又标榜自己政治正确。

先别喷我,我详细说明一下,互联网这块搜索业务的特殊情况。

还是拿百度和Google举例吧,这两家公司在搜索方面,数据量都是非常大的,可用的数据是相当的,他们在不同领域都有各自优化的侧重点。

比如Google是着重于优化以英语为首的西方拉丁语言的与体验,而百度则侧重于优化中文搜索的用户体验。英语和中文在词汇、语法、句型和简化用语等方面各不相同,假若没有长期的数据积累以及投入大量资金进行分析是不可能让百度和Google在各自的领域用户体验这么棒。

另一方面,国内某些尝试看到百度成为“众矢之的”(详情请参见你随便搜一下就会出现的竞价广告和魏则西事件),又觉得自己能力满满很有信心,于是自己也想整一个。

给我也整一个

For Exmaple:360搜索,这货前前后后改了好几个名字,现在叫综合搜索 360搜索+ 好搜 360搜索,在最开始的时候指责百度,忽悠一众网民过去用他家的搜索引擎,结果市场份额直升30%。

我当时也被忽悠过去了,但是我用了一年的360搜索又屁颠屁颠地跑回去用百度了,为什么?因为他的搜索体验相比而言实在太差了,比如去搜索一些自己也不知道怎么描述的东西时,360搜索往往会答非所问,但是百度则有很大几率给你相关的页面列表。


然而最终360搜索也活成了自己曾经最讨厌的模样:

遭遇各种失败

百度也面临着互联网封闭化、孤岛化的危机,很多公司对于自家的内容都是画地为牢,不准抓取,比如今日头条、抖音、最右、知乎等,就连知乎和微信公众号也只是有限的将内容开放给搜狗搜索抓取。

焦虑的他们也将百度APP的标语换成了“有事搜一搜,没事看一看”。

网民的热点信息从百度,换成了微博、知乎、今日头条等地,而移动互联网带来的传统论坛的没落也沉重打击了百度搜索,但是人们还是继续养成了“有事搜一搜”的用户习惯,百度面临的是流量降低的窘境,现在他只是想回到以前的流量霸主的地位。

那么百度为什么没有退路了呢?

百度实在是太认真了,太过于专注搜索相关的领域,自打2010年起,百度对于外界的反应就是懵逼的,腾讯和小米在移动IM上打架(微信&米聊)时,她就毫无知觉,一堆公司在那里打来打去,他也不动声色,等到2013年的时候微信崛起时百度才反应过来:哦,原来移动互联网时代已经彻底到来了。

百度之前也布局过移动互联网的产品,但是不是像那些公司一样拼了老命。百度MP3陷入版权风波(后来收购了千千静听),百度贴吧处于新兴移动社区的水深火热之中,百度Hi在IM市场几乎狗带,百度开放云(后改名百度云)错失了第一波和第二波发展机会,百度手机助手主要流量来自搜索......

虽说百度2014年成绩很辉煌,有13款手机app使用人群过亿: 应用分发(91助手、百度手机助手、安卓市场)、移动互联网入口(搜索和浏览器)、工具类(手机输入法、安卓优化大师)、服务类 (百度视频、百度魔图)

但是你看看现在你的手机还安装了这些吗?

百度的应用推广起来很快,这个我承认,因为百度核心业务(搜索)的缘故,轻轻松松用户上亿,但是想要拥有持久的用户粘性,对于百度来讲真的很难。

如果说其他公司的产品是考虑用户+公司的利益,那么百度估计只考虑到了公司的利益,一个劲地往用户嘴里喂屎,百度最近几年风评被害,发生魏则西事件,黑百度成为政治正确也不足为奇了。

能否成功自救?

百度在2016年全面布局云计算,人工智能和大数据,不久之后宣布成功转型为人工智能公司,说着高兴,其实苦累都落在肚子里,谁都知道搞大数据需要“杂质”较少的数据,百度搜索这个数据矿,着实太杂乱了一些,不如自媒体平台好挖:为什么?因为别人发布数据的时候已经分门别类打好TAG了。

百度面对流量和技术发展需要的双重压力,相机上线百家号和熊掌号,后来熊掌号不知道为什么项目组没人来(据小道消息称是内斗),而百家号也陷入了版权和舆论风波,用户体验也不尽人意。

终于,百度在2019年春节开启了大杀招:跟CCTV春晚联动。这招腾讯和阿里也用过,但是百度这个搞得活动需要连续跳转到上榜百度系app,要不是苹果手机还真有可能扛不住手机后台的内存压力,但是百度等到春晚那天本以为扛过了十几个双十一的服务器压力很happy的时候,结果没想到蹲在电视前的全是羊毛党,那其他人呢?估计是开着春晚玩手机去了,最后这帮羊毛党还吐槽百度在春晚后这么快就下线了活动页提不出钱来.......

那么我可爱的读者们,那么相信百度在这场活动中忽略了什么?优化用户体验啊!期间百度只更新了活动页和搞定了抗压服务器,甚至百度的iOSapp截止本文发稿(2019.4.13)时还没更新。

百度已经没有退路了

百度搜索很内行,除了搜索就外行了,一天到晚尽出昏招,甚至有些时候昏招都出到搜索上了,机会这么多,很少能抓得住。

百度,看起来如日中天,是个行业巨头,但是他却是BAT中危机最重的,除了搜索,以及看起来可行的Ai,看起来已经没有别的路可以走了,业务扩展频频失败,现在蛋糕都被瓜分完毕,互联网资本寒冬又来临,但是百度现目前是不会倒闭的。

还是那句话,成也萧何败也萧何,百度过度专注搜索而错失了其他机会,但这也是他的救命稻草,除非是下一场人机交互革命或者这个世界是某个系统流小说,百度不可能被任何一家公司打倒。

百度想要走出这困境,只能靠自己,破釜沉舟。

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